Европейский дистрибьютор оценил быстроразжигаемый уголь из фруктовой древесины наряду со своим устоявшимся ассортиментом кокосового угля, чтобы удовлетворить потребности клиентов в более быстрой и простой подготовке. Кейс показывает, как сравнение характеристик продукции и отслеживание поведения клиентов могут помочь принимать решения о закупках, не предполагая, что один тип угля подходит для любого рынка.