Un distributeur européen a évalué le charbon de bois d'allumage rapide en bois fruitier parallèlement à sa gamme établie de coques de noix de coco afin de répondre aux besoins des clients en matière de préparation plus rapide et plus simple. Ce cas met en évidence comment la comparaison des spécifications produits et le suivi du comportement des clients peuvent aider à orienter les décisions d'approvisionnement sans présumer qu'un type de charbon de bois convient à tous les marchés.